Objet : Résultats de l’enquête auprès des associés

À tous nos professionnels,

TAD Télécom Canada souhaite profiter de cette occasion pour partager avec vous les résultats de la récente enquête auprès des associés et remercier tous ceux et celles qui nous ont fait part de leurs commentaires.   Nous sommes engagés à travailler avec vous pour vous offrir le meilleur service possible et, en identifiant les secteurs où des améliorations s’imposent, vous nous permettez d’améliorer l’exploitation de notre entreprise.

Selon les résultats de l’enquête, le secteur qui semble vous préoccuper le plus est le manque de communication et de rétroaction de notre part. Afin d’aborder ce problème, nous avons mis sur pied un nouveau processus d’évaluation pour les associés et les clients, processus qui entre en vigueur immédiatement. Ce nouveau processus initiera et établira des contacts soutenus entre votre représentant TAD Télécom Canada, votre superviseur et vous-mêmes. 

D’autres préoccupations soulevées sont, entre autres, les perspectives d’empoi et de meilleurs avantages sociaux. Afin de mieux vous servir et de vous fournir un plus grand nombre de perspectives d’emploi, nous augmentons continuellement notre liste de clients. En ce qui concerne nos régimes d’avantages sociaux, ils font actuellement l’objet d’un examen et nous vous tiendrons au courant de tout changement.

Comme beaucoup d’entre vous le savez, nous avons fait face à tout un défi au cours de la dernière année en ce qui a trait à notre nouveau système de paye. L’enquête révèle que nous sommes, encore une fois, sur la bonne voie et nous vous remercions de votre loyauté et de votre patience pendant cette période difficile. 

Il nous tarde de travailler à de nouvelles possibilités afin d’améliorer les services que nous vous offrons. Visitez notre site Web à www.tadtelecom.com.

En vous remerciant encore une fois de votre participation, je vous prie d’agréer l’expression de mes sentiments les meilleurs.


Garry Logue



Vice-président
Canada et International
TAD Télécom Canada